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ふるさと納税に関するお問い合わせ先について

更新日:2025年1月27日

ふるさと納税に関するお問い合わせ先一覧

ふるさと納税サポートセンター

清須市ではふるさと納税に関する業務を「株式会社さとふる」に委託しております。

寄附の受付や手続きに関すること
・返礼品に関すること
・寄附受領証明書に関すること
・ワンストップ特例制度(郵送・オンラインでの申請)に関すること
・寄附受領証明書及び寄附金税額控除に係る特例申請書(ワンストップ特例申請書)の再発行
ご寄附時の登録情報やお礼品の配送先の変更・訂正  

上記に関するお問い合わせにつきましては、お申し込みいただいたポータルサイトごとにサポートセンターを設けておりますので、以下の連絡先までお問い合わせください。

お問い合わせ先
ポータルサイト 電話番号 メールアドレス
さとふる 0570-048-325 ask@satofull.co.jp
楽天ふるさと納税 0570-053-052 ask-r@furusato-support.jp
ふるさとチョイス・セゾンのふるさと納税
auPAYふるさと納税・KABU&ふるさと納税
0570-015-482 ask-fc@furusato-support.jp
ふるなび 0570-028-126 ask-navi@furusato-support.jp
ANAのふるさと納税 0570-067-378 ask-a@furusato-support.jp
JALふるさと納税 0570-060-387 ask-jal@furusato-support.jp

受付時間:平日10時から17時(祝日・祭日・特定休業期間を除く)

寄附受領証明書の再発行を希望される方へ

再発行を希望される場合はお申込みいただいたポータルサイトのふるさと納税サポートセンターまでご連絡をお願いします。
※市役所では再発行の受付はしておりません。

寄附受領証明書の発送予定日は以下の通りです。
再発行のご依頼をいただいてから発送までに2週間ほどお時間を要しますので、あらかじめご了承ください。

寄附受領証明書 発送予定日一覧
再発行依頼日 寄附受領証明書発送予定日
2025/01/24~2025/01/30 2025/2/10
2025/01/31~2025/02/06 2025/2/18
2025/02/07~2025/02/13 2025/2/25
2025/02/14~2025/02/20 2025/3/3
2025/02/21~2025/02/27 2025/3/10
2025/02/28~2025/03/06 2025/3/17

ふるさと納税による税額控除に関すること

お住まいの自治体の個人住民税担当課までお問い合わせをお願いします。清須市在住の方は以下の連絡先までお問い合わせください。

お問い合わせ先
部署 アドレス
総務部税務課 zeimu@city.kiyosu.lg.jp

電話番号:052ー400ー2911(代表) ファクシミリ:052ー400ー2963

申込書による寄附に関すること/上記以外のふるさと納税に関すること

お問い合わせ先
部署 アドレス
企画部企画政策課 furusato-kiyosu@city.kiyosu.lg.jp

電話番号:052ー400ー2911(代表) ファクシミリ:052ー400ー2963

※市役所では寄附受領証明書及び寄附金税額控除に係る特例申請書(ワンストップ特例申請書)の再発行は受付しておりません。
 再発行を希望される場合はお申込みいただいたポータルサイトのふるさと納税サポートセンターまでご連絡をお願いします。

お問い合わせ

企画部 企画政策課

清須市役所北館3階及び南館1階 (〒452-8569 清須市須ケ口1238番地)

電話番号:052-400-2911(代表)

ファクシミリ:052-400-2963

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