市役所のフロアガイド及びダイヤルインについて

　清須市役所では、令和8年5月7日よりダイヤルイン（直通電話）を導入します。
　ご用件の担当課が分かっているときは、直接担当につながるダイヤルインをご活用ください。また、番号表示機能付きの電話であれば、市役所から発信した電話のダイヤルイン番号が表示されます。かけなおしたいときに表示された番号にかけると、直接、担当課につながります（市役所開庁時間の午前9時から午後4時まで）。
　また、受付時間外（土曜日・日曜日、祝日、年末年始の終日と、月曜日から金曜日の午後4時から翌日午前9時）には、宿日直者につながります。

　令和8年5月7日から、業務の公正かつ適正な執行を確保するとともに、行政サービスの向上及び職員への不当な圧力を排除する目的から、通話録音装置を導入します。

【通話録音】
　ダイヤルインまたは市役所代表電話に電話をかけますと録音をお知らせするアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話がつながります。なお、市からの発信の際にはアナウンスは流れません。