コンビニ交付サービスについて

　令和2年2月3日から、個人番号カード（マイナンバーカード）を使用して、全国のコンビニエンスストア等に設置されている多機能端末機（マルチコピー機）で住民票の写し等の証明書が取得できるようになりました。

（注意）通知カード廃止のお知らせ

※出生届や婚姻届等、戸籍届出をしてすぐコンビニ交付サービスを利用して証明書をお取りすることはできません。交付できるまでに約7日から10日程度かかります。詳しくは市民課までお問い合わせください。

※本籍が清須市内で住所が清須市でない方は、事前に多機能端末機（マルチコピー機）等で利用登録申請が必要です。なお、利用登録申請してから交付できるまで、約7日程度かかります。

　セブン・イレブン、ファミリーマート、ローソン等、店内に多機能端末機（マルチコピー機）が設置されている行政サービス機能が使用できる店舗

　午前6時半から午後11時まで
　年末年始（12月29日から1月3日）は休止します。
　※ただし店舗の営業時間が優先されます。また、システムメンテナンス等により、利用できない場合があります。

　・個人番号カード（マイナンバーカード）※利用者証明用電子証明書が搭載されたもの
　・利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）

　1．多機能端末機（マルチコピー機）から「行政サービス」を選択する。

　2．利用上の同意事項を確認し、「同意する」を選択する。

　3．「証明書交付サービス」を選択する。

　4．個人番号カード（マイナンバーカード）を多機能端末機（マルチコピー機）にセットする。

　5．利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）を入力する。

　6．個人番号カード（マイナンバーカード）を取り外す。

　7．取得したい証明書を選択し、交付種別、記載事項、必要枚数等を入力する。

　8．証明書の内容を確認して手数料を入金する。

　9．証明書と領収書が発行される。

　※　個人情報漏えい防止対策として、コンビニ等の店員は操作説明や補助は行いません。

・個人番号カード（マイナンバーカード）の交付日当日はご利用いただけません。

・ご利用の際は、個人番号カード（マイナンバーカード）の置き忘れや、証明書の置き忘れ等には十分注意してください。

・操作間違いによる証明書の差し替えや返金はできませんので、よく確認して操作してください。

・暗証番号を3回連続して間違えるとロックがかかり、サービスが利用できなくなります。ロックがかかった場合は、市民課で本人が暗証番号の再設定手続きを行ってください。

・利用者証明用電子証明書には有効期限があります。期限日以降も引き続きサービスをご利用いただくには、有効期限の3か月前から有効期限までの間に市民課で期間更新の手続きをしてください。