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個人番号カードコールセンター

更新日:2015年10月8日

 個人番号カードコールセンターが開設されました。

業務概要

 対象業務は以下のとおりです。

問い合せ対応業務

  • 通知カードに関するお問い合わせ対応
  • 個人番号カード交付申請に関するお問い合わせ対応
  • 個人番号カードに関するお問い合わせ対応 など

個人番号カードの一時停止申請受付対応業務

  • 個人番号カードを紛失した本人からの一時停止に関するお問い合わせ対応・一時停止処理対応
  • 個人番号カード拾得者からのお問い合わせ対応・一時停止処理対応

お問い合わせ

電話番号

  • 日本語対応

0570‐783-578(ナビダイヤル)

  • 外国語対応(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語)

0570-064-738(ナビダイヤル)
※ナビダイヤルは通話料がかかります。
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。

受付時間

  • 問い合わせ対応業務

平  日 午前8時30分から午後10時00分
土日祝 午前9時30分から午後5時30分

  • 個人番号カードの一時停止申請受付業務(平成28年1月から受付開始)

365日、24時間体制で受付

お問い合わせ

市民環境部 市民課

清須市役所北館1階 (〒452-8569 清須市須ケ口1238番地)

電話番号:052-400-2911(代表)

ファクシミリ:052-400-2963

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