水道料金・下水道使用料（上下水道料金）のお支払い方法

水道料金は2ヶ月に一度、偶数月に請求いたします。納付方法は次の3つの方法があります。

クレジットカードによるお支払いには対応していません。

新たに口座振替を申し込まれる場合、現在の振替口座を変更される場合は、下記のいずれかでお手続きをお願いします。

• 口座振替申込書の送付を希望する場合、年末年始、ゴールデンウィークの期間は発送が遅れる場合があります。

• 口座振替の開始は、市水道事業及び金融機関の手続きが完了した後の最初のご請求分からとなります。

• 口座振替の登録には、1ヶ月から2ヶ月程度かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

• 登録手続きが完了しましたら、隔月の検針時にお届けする「使用水量のお知らせ」にてお知らせいたします。

取扱金融機関の口座振替申込書備え付け店舗にて、手続きしてください。

市水道事業に電話・メール等でお名前、水道のご使用場所、送付先をご連絡いただければ、申込書を送付します。申込書の到着後、取扱金融機関の窓口にて手続きを行ってください。口座振替申込書設置店舗に限らず、取扱金融機関の本支店で手続きを行っていただけます。

偶数月の15日に振り替えます。15日が取扱金融機関の休日・祝日の場合は、翌営業日になります。振替結果は次回の検針時に「使用水量のお知らせ」にてお知らせいたします。

お申し込みの金融機関にて解約の手続きを行っていただくか、市水道事業までご連絡ください。

• 納入通知書
• スマートフォンまたはタブレット端末

1. ご利用になるスマホ決済アプリをダウンロードし、必要事項を登録します。
2. アプリを起動し、納入通知書に印字されたバーコードを読み取ります。
3. 支払い内容を確認し、支払いボタンを押します。
4. 支払い完了の画面が表示されて終了となります。

次の場合は、スマートフォン決済ができません。金融機関等の窓口でお支払いください。

• 納期限が過ぎている場合
• 納付金額が30万円を超える場合
• バーコードがない場合
• バーコードが読み取れない場合

清須市から領収証書は発行されません。通知メールや取引履歴をご確認ください。また、お支払い完了後5日程度は納付確認ができないため、納入証明書を発行することができません。
領収証書が必要な方、納入証明書をお急ぎの方は、納入通知書裏面に記載の金融機関、コンビニエンスストア、市役所会計課で現金納付してください。

詳しい操作方法については、各アプリの提供事業者のウェブサイトをご覧ください。

偶数月の初旬に「水道料金・下水道使用料納入通知書」を郵送しますので、納入期限までに上記取扱金融機関・納付場所で納付してください。