クーリング・オフ制度について

クーリング・オフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売などの不意打ちで勧誘される場合に、冷静に判断ができないまま、契約内容を理解しないまま契約してしまったときに、いったん契約した場合でも、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。

・期間内に必ず書面で「契約を解除したい」旨を書いて、事業者の代表者宛に通知します。
・発信したことが分かるように特定記録や簡易書留（内容証明郵便でも可）で送ります。
・証拠として、必ず書面のコピーをとっておき、特定記録や簡易書留などの受領証や契約書と一緒に保管しましょう。
・クレジット契約をしている場合は、クレジット会社へも書面を送りましょう。
・ハガキの書き方は あいち暮らしWEB（外部サイト）をご覧ください。